ビジネスプロセスマネジメント

BPM（ビジネスプロセスマネジメント）をWordやExcelで行うには限界があり、ツールを用いることで、より柔軟に・簡単に取り組むことができます。 本記事では、BPMツールの提供や業務改善のサポートを行なってきた弊社が、…

マニュアルの作成は業務を属人化させないための重要な取り組みである一方、更新ができていない、マニュアルが点在してしまうなど、管理運用においては課題も多くなりがちです。今回は、実際に運用することを踏まえた上でおすすめできるマ…

業務改善や効率化に向けて取り組む際には、事前に業務フローの可視化を行う必要があります。この記事では“業務改善、特にBPM（ビジネスプロセスマネジメント）に役立てるための業務の可視化”について、取り組みの意義から方法まで具…

BPMに取り組むためには、まずは対象とする業務範囲を決める必要がありますが、適切な範囲を決めるためにはいくつかのポイントがあります。この記事ではBPMに取り組む場合のファーストステップとして、対象とする業務範囲の選定方法…

本記事では、BPM（ビジネスプロセスマネジメント）について、弊社や弊社がサポートしていた企業様の事例をご紹介しています。実際の取り組みに関する詳細を記載していますので、自社で取り組むかを判断される際にぜひ参考にしてくださ…

BPMという言葉は知っていても、具体的な取り組み方についてイメージが湧かない方も多いのではないでしょうか。この記事では、BPMの進め方について大きく5つのステップに分け、取り組みの流れと手順について全体感を記載しています…

BPMとはビジネスプロセスマネジメント（Business Process Management）の略称で、定型業務の効率化にかかせない考え方です。日本ではまだまだ知名度が高くありませんが、海外では多く用いられており、BP…

業務プロセスはそのまま言葉のとおり「業務の流れ」を指す言葉です。言葉の意味は理解していても、業務プロセスを最適な形に整えることや、そもそも業務をプロセスとして捉えることができていないケースも多くあります。本記事では業務プ…

プロセス管理とは、特定の業務において結果や成果を改善するために、過程を見直したり管理したりする活動を指します。定型的に繰り返し発生する業務でも、プロジェクトのようなアドホックな業務でも利用できる考え方ですが、今回は繰り返…

プロセスマネジメントは特定の業務の流れについて管理し、生産性向上のために継続的な改善に取り組むための手法です。類義語として、BPM「Business Process Management (ビジネスプロセスマネジメント)…

コアコンピタンスとは、企業の中核となるビジネス上の強みのことを指します。この記事ではコアコンピタンスの言葉の意味と具体例、コアコンピタンスを判断する方法についてご紹介しています。ぜひ参考にしてください。 コアコンピタンス…

業務プロセスを可視化することで生産性向上に繋がる様々なメリットを得ることができます。ただ、「業務プロセスが可視化されている状態とは？」「自分たちの事業はどれだけ可視化されている状態なのか？」など直感的に現状やメリットを把…

生産管理は、主に製造業を中心に活用されている生産活動のマネジメントを行うための考え方です。言葉としては知っていても、どのような要素で構成されているかご存知の方は少ないのではないでしょうか。本記事では生産管理の意味と、どの…

「情報共有が大切である」ということは当然ご存知かと思います。しかし「自分のチームはどれだけ情報共有が正しくできているのか」や、「情報共有を促進するために具体的にどうすればよいのか」という問に答えられる方は案外少ないのでは…

ビジネスの現場でよく耳にする「オペレーション」という言葉、意味を明確に説明できますでしょうか。実は、ビジネス用語としての「オペレーション」は、使われる状況や業種・業界によって指している内容が異なる場合があります。 この記…

「デジタルトランスフォーメーション」もしくは「DX」という言葉をご存知でしょうか？あちこちで耳にする言葉ですが、正しい意味や使い方は分からない、という方も多いのではないでしょうか。本記事ではデジタルトランスフォーメーショ…

みなさん、ご自身の組織の生産性が高いのか、低いのか、気になったことはありませんか？「生産性」と一口に言っても、定量化することが難しいため、状態の良し悪しが判断しづらいかと思います。 本記事では、筆者が複数の企業や生産性向…

BPM とは「Business Process Management (ビジネスプロセスマネジメント)」の略称です。ビジネスにおいて業務フローや業務プロセスを管理し、継続的な業務改善を実現するための手法です。本記事では、…