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見える化のデメリットとは|取り組みの基本と注意点

業務管理においては至るところで見える化の必要性が説かれていますが、取り組み方によってはデメリットが生じてしまう可能性もあります。本記事では、見える化によって生じるデメリットとカバーするためのポイントを解説しています。 見…
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業務改善報告書とは|業務改善提案書との違いと書き方のポイント【テンプレート付き】

業務改善報告書は業務改善への取り組みの完了時または中間レビューの際に提出する結果報告書です。業務改善に取り組む前に提出する業務改善提案書とは異なるドキュメントですので、ご注意ください。本記事では業務改善報告書を作成する目…
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BPOの事業者を探す際のポイントとマネジメントのコツ

BPO(アウトソーシング)の事業者の選定とマネジメントにはポイントがあります。正しく要点を抑えることでBPOを効果的に成功させることが可能です。本記事では、BPOについての基本と、実際に事業者を選定する際に重要な点をご紹…