業務フローを可視化する方法|BPMのための具体的な流れとポイント
業務改善や効率化に向けて取り組む際には、事前に業務フローの可視化を行う必要があります。この記事では“業務改善、特にBPM(ビジネスプロセスマネジメント)に役立てるための業務の可視化”について、取り組みの意義から方法まで具…
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ビジネスプロセスマネジメント(BPM)は業務フローや業務プロセスを管理し、継続的な業務改善を実現するための手法です。
定型的な業務の進捗状況を管理することで抜け・漏れ・遅れを防ぎ、継続的により効率的な業務プロセスを目指します。
ビジネスプロセスプロセスマネジメントのカテゴリでは、BPMについての基本的な説明から、進捗管理、マネジメント、改善まで様々な観点で情報を発信しています。