ビジネスプロセスマネジメント

ビジネスの現場でよく耳にする「オペレーション」という言葉、意味を明確に説明できますでしょうか。実は、ビジネス用語としての「オペレーション」は、使われる状況や業種・業界によって指している内容が異なる場合があります。 この記…

「デジタルトランスフォーメーション」もしくは「DX」という言葉をご存知でしょうか？あちこちで耳にする言葉ですが、正しい意味や使い方は分からない、という方も多いのではないでしょうか。本記事ではデジタルトランスフォーメーショ…

みなさん、ご自身の組織の生産性が高いのか、低いのか、気になったことはありませんか？「生産性」と一口に言っても、定量化することが難しいため、状態の良し悪しが判断しづらいかと思います。 本記事では、筆者が複数の企業や生産性向…

BPM とは「Business Process Management (ビジネスプロセスマネジメント)」の略称です。ビジネスにおいて業務フローや業務プロセスを管理し、継続的な業務改善を実現するための手法です。本記事では、…

工数管理とはプロジェクトやタスクにかかる作業量（工数）を管理することで、現場メンバーのタスクを管理するリーダーやマネージャーにとって非常に重要な業務の1つです。 この記事では、工数管理の実施を検討している管理者の方を対象…