請求書を郵送する際の封筒の書き方
請求書を郵送する際、封筒の選び方や書き方にはビジネスマナーとして押さえるべきポイントがあります。適切な封筒を選び、宛名や「請求書在中」の記載を丁寧に行うことで、信頼感を高めることが可能です。 本記事では封筒選びから書き方…
ユーザーインサイトとは｜ユーザー理解の課題を解決する「Seevoi」を紹介
ユーザー自身も認識していない隠れた本音を「ユーザーインサイト」といいます。効果的なマーケティングを行うためにはユーザーインサイトの理解が欠かせませんが、自社のリソースでは定期的にユーザーの声を集めることができず、ユーザー…
人気の議事録アプリ10選を紹介
議事録アプリの選び方 議事録アプリを選ぶ際のポイントについて、3つの観点から詳しく説明します。ぜひ参考にしてください。 ①機能別比較 議事録アプリは沢山ありますが、それぞれのツールによって機能が異なります。 必要な機能が…
タスク管理・共有ツール5選｜選び方のポイントと活用方法
メンバーが抱えるタスクをチーム全体で共有することで、タスクの抜け漏れやプロジェクトの遅延を防止できます。効率的なタスク管理で業務をスムーズに進行させるには、クラウドツールによるタスク管理・共有がおすすめです。 チームで活…
サンクコスト効果とは｜言葉の意味や具体例、回避する方法を解説
サンクコスト（埋没費用）とは、すでに投下している取り戻せない費用のことです。回収不可能な過去の投資を「もったいない」と感じてしまう心理は、企業の重要な意思決定に影響を及ぼす可能性があります。 この記事では「サンクコスト効…
業務管理・モニタリングの方法｜BPMを通してプロセスを改善するために
BPM（ビジネスプロセスマネジメント）は、業務の流れを見える化し、継続的に改善していくための考え方で、作業時間やミス数などのデータを収集・分析し、業務の目的達成度や効率を客観的に評価します。 収集したデータに基づき改善策…
ナレッジマネジメントとは？基本となる考え方からポイントまでを解説
ナレッジマネジメントは、個人・組織内に蓄積された知見やノウハウを体系的に共有・活用することで、業務効率や組織力の強化を図るマネジメント手法です。 属人化のリスク軽減や生産性の底上げに効果があるとされ、組織としての力を高め…
チェックリストの形骸化を防ぐための重要なポイント
チェックリストは作業の進捗状況を可視化できるだけでなく、業務の標準化にも利用できるツールである一方、内容が更新されておらず形骸化していたり、チェックすべき項目数が多すぎて「本来注視すべき項目が分かりづらくなる」「チェック…
正しい進捗管理とは｜成功のポイントと具体的な流れ
進捗管理とは「業務やプロジェクトの進み具合を把握し、計画どおり進行を管理すること」です。具体的なポイントや、便利な管理ツールを交えてご紹介します。 「概要は知っているが、具体的な取り組み方やポイントを知りたい」「どのよう…
アクティブリスニングとは｜期待できる効果や具体的な手法を解説
アクティブリスニング（Active Listening）とは、相手の言葉に共感と関心を持って積極的に耳を傾けるコミュニケーション技法です。話し手の言葉に耳を傾け、相手の意見や本音を引き出す傾聴力は、上司や管理職が身につけ…
おすすめ無料文字起こしツール4選
無料で使えるおすすめ文字起こしツール4選を紹介します。 様々なツールが存在する中で、用途に合ったツールを見つけるためには複数試す必要があります。 本記事は「無料文字起こしツール」と「無料トライアル可能な文字起こしツール」…
業務効率化ツール10選｜【カテゴリ別】おすすめツールと選定ポイント
業務の効率化に役立つツールは多数ありますが、自社の課題や状況に合ったツールを導入しなければ、導入や運用コストが重くなったり、非効率になる可能性もあります。 本記事では、業務効率化に役立つツールをカテゴリ別にご紹介します。…
インポスター症候群とは｜主な症状や原因、克服する方法を解説
周囲の評価とは裏腹に、自分自身を過小評価してしまう「インポスター症候群」。自社の社員がインポスター症候群に陥ると仕事のパフォーマンス低下につながる可能性があり、企業としても症状の改善や未然防止につなげる対応策を検討してお…
ユーザーの声を自動で収集・分析するAI搭載SaaS「Seevoi」紹介
Seevoiは、Webサイトやメディア、SaaSなどのITプロダクトに導入するだけで、ユーザーの声をほぼ自動で収集・分析するAI搭載SaaSです。 ユーザーが訪問した際に、プロダクト画面上にアンケートを表示し、ユーザーの…
「見積りお礼メール」の書き方（例文）
ビジネスの場において、見積りをいただいた際のお礼メールは相手への感謝の気持ちを伝えるだけでなく、良好な関係を築くための重要なコミュニケーション手段です。 適切なタイミングで送ることで、誠実な印象を与え、今後の取引をスムー…
属人化の本質とは？属人化の解消方法とメリットとなるケース
属属人化とは、業務遂行に必要な知識やノウハウが特定の個人に依存しており、他のメンバーでの代替が困難な状態を指します。 属人化は組織のリスク要因として捉えられるケースが多いですが、状況によっては専門性の高さが提供価値を高め…
ロジカルシンキングとは｜代表的な推論手法やフレームワークを紹介
ファクトベースで物事を捉え、矛盾のない結論を導き出す「ロジカルシンキング」。物事を論理的に考える力はあらゆるビジネスシーンで必要となり、ビジネスパーソンが身につけるべきスキルの一つといえます。 この記事では「ロジカルシン…
PDCAサイクルとは？意味と活用のステップと注意点
PDCAサイクルとは Plan（計画）→ Do（実行）→ Check（評価）→ Act（改善） のそれぞれの頭文字を取った言葉で、事業や業務を進めるときの観点・ステップを表したフレームワーク（効率的な枠組み）です。 PD…