業務標準化ツール7選｜おすすめツールと活用方法
フローやマニュアルの整備によって作業手順・品質の統一化を目指す「業務標準化」。標準化が進むと社員の誰もが同じ品質の仕事を提供できるようになり、業務効率の改善や生産性の向上につながります。この記事では、業務標準化に役立つツ…
バックオフィス業務とは｜効率化のメリットと方法、おすすめツール
バックオフィス業務は直接利益を生み出す活動の後方支援にあたる業務を指します。事業をスムーズに運営するために重要な役割を持ちますが、ミスや非効率な処理が発生しやすい業務でもあります。本記事ではバックオフィス業務の具体例と合…
フローチャートツール7選｜ツールごとの特徴と選ぶ際のポイント【2023年度版】
フローチャートを作成する際に、「もっと素早く作成したい」「もっと見栄え良く作りたい」と思ったことはありませんか？ExcelやWord、PowerPointでもフローチャートは作成できますが、Webサービスやツールを使うこ…
進捗管理ツール7選｜効率化に繋がるおすすめツールと導入時のポイント
進捗管理は業務運営において不可欠ですが、紙やエクセルで進めるには限界があるためクラウドサービスでの管理がおすすめです。本記事では、弊社がSaaSの提供や業務改善のご支援をしている中で業務の管理に利用しているツールを含む、…
マニュアル作成のコツ7選｜失敗しない作り方と運用時のポイント
業務の標準化や効率化を目指すうえで欠かせないマニュアルの作成。業務に必要な情報をマニュアルに落とし込むことで、作業メンバー全員が同じ方法・手順で業務を遂行できるようになり、誰が担当しても同程度の作業品質が担保されます。こ…
オペレーショナルエクセレンスの基本｜事例からメリットまで具体的に解説
オペレーショナルエクセレンスとは、オペレーションが事業における重要な競合優位性となっている状態を指します。この記事では、オペレーショナルエクセレンスの考え方や効果などの基本事項について解説しています。自社の業務改善にあた…
ワークフローシステムとは？導入のメリットとおすすめツールをご紹介【2023年版】
ワークフローシステム、ワークフローアプリとは主に、社内で発生する稟議承認プロセスを電子化し、効率的に管理するためのシステムです。ワークフローシステムは組織体制や業務オペレーションに直結するため、導入前の業務整理からフロー…
おすすめナレッジマネジメントツール11選｜費用や機能を徹底比較
ナレッジマネジメントツールは、社内のルールや業務情報などのナレッジをクラウドで分かりやすく管理できるツールで、一口に括っても形態は様々です。この記事ではナレッジマネジメントのメリットから、おすすめのツール、選定時のポイン…
BPMツール6選｜おすすめのツールと導入方法
BPM（ビジネスプロセスマネジメント）をWordやExcelで行うには限界があり、ツールを用いることで、より柔軟に・簡単に取り組むことができます。本記事では、BPMツールの提供や業務改善のサポートを行なってきた弊社が、実…