定型業務とは？非定型業務やプロジェクトとの違いと、効率化のポイント
定型業務とは「定常的に発生していて、業務の流れや手順が決まっている業務」を指します。この記事では、非定型業務やプロジェクトと言われる業務との違いを明らかにしながら、定型業務を効率化するための方法とポイントについて紹介して…
業務プロセスとは｜業務効率化のための改善手法をご紹介
業務プロセスはそのまま言葉のとおり「業務の流れ」を指す言葉です。言葉の意味は理解していても、業務プロセスを最適な形に整えることや、そもそも業務をプロセスとして捉えることができていないケースも多くあります。本記事では業務プ…
ポモドーロテクニック｜今すぐできるタイムマネジメント術
ポモドーロテクニックは「25分間の集中→5分間の休憩」のサイクルを繰り返しながら仕事をする方法です。1人でも今すぐできるタイムマネジメント術で、業務効率化に繋がります。筆者も日頃活用している手法なので、自身の経験をもとに…
BPRにコンサルティングは活用すべきか？メリット・デメリットと活用時のポイント
BPR（Business Process Re-engineering）においてコンサルティングを活用する場合、メリットはもちろん、注意点やデメリットも存在します。本記事はBPRに取り組むうえでコンサルティングを活用する…
ITアウトソーシングとは？メリット・デメリットと取り組みのポイント、業務例
ITアウトソーシングとは、社内のIT関連業務を、外部の企業に委託（アウトソース）することです。アウトソースの内容は、システムの設計・開発から情報システム部の対応業務、サーバー監視業務まで様々です。ITに関して専門性のある…
プロセス管理の基本｜対象となる業務とメリット、具体的な方法
プロセス管理とは、特定の業務において結果や成果を改善するために、過程を見直したり管理したりする活動を指します。定型的に繰り返し発生する業務でも、プロジェクトのようなアドホックな業務でも利用できる考え方ですが、今回は繰り返…
プロジェクト計画書の書き方｜初心者でもわかりやすく書くコツ【テンプレート付き】
プロジェクトを進行させるためには計画書が必須です。本記事では、初めて計画書を作成する方でも分かるよう、プロジェクト計画書の作成方法とポイントについてご紹介します。プロジェクト計画書のサンプルも無料でダウンロードできますの…
見える化のデメリットとは｜取り組みの基本と注意点
業務管理においては至るところで見える化の必要性が説かれていますが、取り組み方によってはデメリットが生じてしまう可能性もあります。本記事では、見える化によって生じるデメリットとカバーするためのポイントを解説しています。 見…
業務改善報告書とは｜業務改善提案書との違いと書き方のポイント【テンプレート付き】
業務改善報告書は業務改善への取り組みの完了時または中間レビューの際に提出する結果報告書です。業務改善に取り組む前に提出する業務改善提案書とは異なるドキュメントですので、ご注意ください。本記事では業務改善報告書を作成する目…