アウトソーシングとは？メリット・デメリットと効果が出やすい業務
アウトソーシングは自社の業務の一部を他社や外部のリソースに委託することを指します。アウトソーシングの概念自体はご存知の方は多いかと思いますが、本記事では少し踏み込んで実際にアウトソーシングを活用する場合のメリットやデメリ…
業務効率化を実現！業務効率化への取り組み方と手法・ツール25選
業務効率化は現行の業務のやり方を見直すことで費用対効果・QCDの改善に取り組むことです。業務効率化と一口にいっても最適化すべき部分や方法は各企業の状況によって異なります。本記事では、業務効率化を実現するためのステップと手…
エンパワーメントとは？基本とメリット、取り組み方をご紹介
エンパワーメント（empowerment）は、組織や集団から個人に対して権限や能力を委譲することを指します。ビジネスにおいてエンパワーメントは組織の健全な発展のために不可欠な要素です。この記事ではエンパワーメントの概要や…
平準化とは？意味と業務改善に向けた取り組み方
平準化は「へいじゅんか」と読み、ビジネスシーンでは定常的に発生する業務、ルーティーン業務を対象に「ある一定期間における従業員・組織の作業量を均等にする」ことを指した言葉です。本記事では、平準化について「聞いたことはあるが…
PDCAサイクルとは？意味と活用のステップと注意点
PDCAサイクルとはPlan（計画）→Do（実行）→Check（評価）→Act（改善）のそれぞれの頭文字を取った言葉で、事業や業務を進めるときの観点・ステップを表したフレームワークになります。PDCAサイクルについて意味…
情報共有の重要性って？ ｜ 情報共有不足のリスクと促進させるためのポイント
「情報共有が大切である」ということは当然ご存知かと思います。しかし「自分のチームはどれだけ情報共有が正しくできているのか」や、「情報共有を促進するために具体的にどうすればよいのか」という問に答えられる方は案外少ないのでは…
オペレーションとは？意味とビジネスでの利用シーン
ビジネスの現場でよく耳にする「オペレーション」という言葉、意味を明確に説明できますでしょうか。実は、ビジネス用語としての「オペレーション」は、使われる状況や業種・業界によって指している内容が異なる場合があります。この記事…
ボトルネックとは｜ビジネスで活用できる考え方と言葉の意味
ボトルネックとは業務全体の流れの中で、もっとも遅れや停滞をもたらす部分を指した言葉です。「ボトルネック」という言葉は、ビジネスシーンでも耳にする機会が多いため、概念としては既にご存知の方も多いと思います。本記事では、改め…
こんなチームは要注意！生産性が低い組織の特徴12個
みなさん、ご自身の組織の生産性が高いのか、低いのか、気になったことはありませんか？「生産性」と一口に言っても、定量化することが難しいため、状態の良し悪しが判断しづらいかと思います。本記事では、筆者が複数の企業や生産性向上…