kaizen penguinの著者 | Kotaro Kitamura

プロセスマネジメントは特定の業務の流れについて管理し、生産性向上のために継続的な改善に取り組むための手法です。類義語として、BPM「Business Process Management (ビジネスプロセスマネジメント)…

BPO（アウトソーシング）の事業者の選定とマネジメントにはポイントがあります。正しく要点を抑えることでBPOを効果的に成功させることが可能です。本記事では、BPOについての基本と、実際に事業者を選定する際に重要な点をご紹…

業務改善提案書の作成にはいくつかポイントがあります。本記事では業務改善提案書としてA4用紙1枚程度に収まるような提案書サマリーの作成方法をご紹介します。業務改善提案書とは業務改善提案書を作成する目的業務改善提案書は…

フローチャート（業務プロセス図/ビジネスプロセス図）における分岐/条件分岐の記載方法についてご紹介します。本記事ではビジネスや業務手順におけるフローチャートを前提としていますのでご留意ください。また、フローチャート全体の…

フローチャート（業務プロセス図/ビジネスプロセス図）におけるループ・繰り返しの記載方法についてご紹介します。本記事ではビジネスや業務手順におけるフローチャートを前提としていますのでご留意ください。また、フローチャート全体…

業務プロセスを可視化することで生産性向上に繋がる様々なメリットを得ることができます。ただ、「業務プロセスが可視化されている状態とは？」「自分たちの事業はどれだけ可視化されている状態なのか？」など直感的に現状やメリットを把…

業務改善コンサルティングは、企業の業務プロセスを明らかにした上で改善部分の発見を支援してくれるサービスです。コンサルティングを提供している企業によってサービス範囲や内容は多岐に渡ります。本記事では業務改善コンサルティング…

業務委託は社外のリソースを活用して、自社だけでは対応できない業務に対応したり、専門家の力を借りたりする際の労働形態です。単純な人手の充足だけでなく、新しいスキルの獲得や、より生産性の高い業務体制の確立など様々なメリットや…

生産管理は、主に製造業を中心に活用されている生産活動のマネジメントを行うための考え方です。言葉としては知っていても、どのような要素で構成されているかご存知の方は少ないのではないでしょうか。本記事では生産管理の意味と、どの…

Kitamura Kotaro