ビジネスプロセスマネジメント

PDCAサイクルとはPlan（計画）→Do（実行）→Check（評価）→Act（改善）のそれぞれの頭文字を取った言葉で、事業や業務を進めるときの観点・ステップを表したフレームワークになります。PDCAサイクルについて意味…

「情報共有が大切である」ということは当然ご存知かと思います。しかし「自分のチームはどれだけ情報共有が正しくできているのか」や、「情報共有を促進するために具体的にどうすればよいのか」という問に答えられる方は案外少ないのでは…

ビジネスの現場でよく耳にする「オペレーション」という言葉、意味を明確に説明できますでしょうか。実は、ビジネス用語としての「オペレーション」は、使われる状況や業種・業界によって指している内容が異なる場合があります。この記事…

「デジタルトランスフォーメーション」もしくは「DX」という言葉をご存知でしょうか？あちこちで耳にする言葉ですが、正しい意味や使い方は分からない、という方も多いのではないでしょうか。本記事ではデジタルトランスフォーメーショ…

みなさん、ご自身の組織の生産性が高いのか、低いのか、気になったことはありませんか？「生産性」と一口に言っても、定量化することが難しいため、状態の良し悪しが判断しづらいかと思います。本記事では、筆者が複数の企業や生産性向上…

チェックリストを業務で活用したい方向けに、具体的な作り方と運用の方法についてご紹介します。弊社が業務改善のサポートやBPMツールの提供をしていく中で、過去に様々なクライアント様の現場でもチェックリストを活用した業務設計を…

「フロー図を目にしたことはあるが、ビジネスシーンでの必要性や活用方法がわからない」という方も多いのではないでしょうか。本記事では、フロー図の使用に適している業務の特徴・具体的な利用シーンなど、フロー図の概要をご紹介します…

BPM とは「Business Process Management (ビジネスプロセスマネジメント)」の略称です。ビジネスにおいて業務フローや業務プロセスを管理し、継続的な業務改善を実現するための手法です。本記事では、…

工数管理とはプロジェクトやタスクにかかる作業量（工数）を管理することで、現場メンバーのタスクを管理するリーダーやマネージャーにとって非常に重要な業務の1つです。この記事では、工数管理の実施を検討している管理者の方を対象に…