議事録とは一言でいうと「会議の記録」であり、会議で議論した内容や取り決めた事項をまとめた文書のことです。しかし、会議の内容をそのまま書き起こすだけでは要点がわかりづらく、読み手が理解するまでに時間がかかってしまいます。関…

異動や退職に伴い業務の担当者が変わる場合、前任者は後任者へ業務の引継ぎを行います。その際に役立つのが「引継書」であり、後任者が円滑に業務を進められるようにわかりやすい引継書を作る必要があります。 この記事では、引継書に記…

企画書を書くときに意識すべきは、相手からの理解や共感を得られる内容にすることです。必要な情報を網羅しつつ、読みやすさ・わかりやすさも意識しながら文章を組み立てると、相手に伝わる魅力的な企画書を作成できます。この記事では、…

この記事では、業務設計の概要から具体的な取り組み方まで記載しています。初心者でも取り組みやすいよう具体的に解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。 業務設計とは？ 業務設計とは端的に言うと業務全体を最適化できるよ…

自動化は業務を効率化するために有効な手法の一つですが、自動化の手法は複数あり、また、実行するにも一定のコストがかかります。この記事では自動化の種類から取り組み方まで丁寧にご説明していますので、自動化に取り組もうか悩んでい…

進捗管理の見える化は、タスクの進捗状況をチーム内で共有する際に有効な手法です。個々の進捗を互いにチェックすることで、抜け漏れを未然に防いだり、必要に応じてフォローに入ったりできるため、業務全体の進行がスムーズになります。…

フローチャートは業務の流れを可視化するために有効なツールですが、見やすく、誰にでも理解しやすいフローチャートを作成するためにはいくつかのポイントがあります。この記事では見やすいフローチャートの作り方に関する方法、コツをご…