業務改善

チェックリストは作業の進捗状況を可視化できるだけでなく、業務の標準化にも利用できるツールである一方、内容が更新されておらず形骸化していたり、チェックすべき項目数が多すぎて「本来注視すべき項目が分かりづらくなる」「チェック…

業務改善における成果を最大化するには、対象となる業務プロセスの現状を的確に把握する必要があり、その中核となる手法が「業務ヒアリング」です。 改善活動における現状分析の出発点であり、施策の妥当性や実効性を担保するための不可…

無料で使えるおすすめ文字起こしツール4選を紹介します。 様々なツールが存在する中で、用途に合ったツールを見つけるためには複数試す必要があります。 本記事は「無料文字起こしツール」と「無料トライアル可能な文字起こしツール」…

業務の効率化に役立つツールは多数ありますが、自社の課題や状況に合ったツールを導入しなければ、導入や運用コストが重くなったり、非効率になる可能性もあります。 本記事では、業務効率化に役立つツールをカテゴリ別にご紹介します。…

フローチャートは、複雑な業務フローやシステム構造をわかりやすく可視化するための代表的な手法です。本記事では、フローチャートの基本概念から作成の手順、種類の特徴、さらには実際に利用できるツールまで、幅広く解説します。 プロ…

属属人化とは、業務遂行に必要な知識やノウハウが特定の個人に依存しており、他のメンバーでの代替が困難な状態を指します。 属人化は組織のリスク要因として捉えられるケースが多いですが、状況によっては専門性の高さが提供価値を高め…

ITアウトソーシングとは、自社のIT業務を外部の専門企業に委託する仕組みのことです。業務範囲は、システムの設計・開発から、社内の情報システム対応、さらにはサーバーの監視まで多岐にわたります。 専門性の高い企業に任せること…

ナレッジマネジメントを実践するには、すでに成果を上げている他社事例を参考にすると効果的です。 本記事では、他社の成功事例や失敗事例を紹介しつつ、失敗から導き出される成功のポイントを詳しくご紹介します。 ナレッジマネジメン…

オペレーションマネジメントとは、業務の流れやその運用に関わる一連の活動を管理することです。 業務の流れや遂行のための活動を体系的に捉えるこの手法は、業務を円滑に進めるうえで欠かせない考え方です。 オペレーションマネジメン…

ビジネスシーンにおける業務の平準化は「ある一定期間における従業員・組織の作業量を均等にする」ことを指します。業務の流れの把握や、作業フローをマニュアル化して誰でも一定以上の品質を出せる環境構築、定期的な状態チェックを行う…

ビジネスではメモを取る機会が多く、仕事で使えるメモの取り方を身につけておく必要があります。上手にメモが取れるようになると、必要な情報を過不足なく記録でき、仕事を効率的に進められます。 メモを取る際の基本的な方法や注意点、…

会議中に議事録を完成させることは難しいですよね。会議後に議事録を作成している方も多いと思います。また、録音内容の文字起こしに時間がかかってしまいませんか？ 音声の文字起こしなら【Texta】がおすすめです！Textaは、…

QCDは、業務効率や生産性を管理する上で非常に重要な3つの観点「品質（Quality）」「コスト（Cost）」「納期（Delivery）」から成る評価指標で、生産プロセスを最適化するうえで欠かせないものです。 製造業はも…

文字起こしアプリは、音声データを自動でテキストに変換する便利なツールです。会議やインタビュー、講義などの音声を迅速かつ正確に文字化し、情報の共有や検索を容易にします。AI技術を活用し、手動作業に比べて時間と労力を大幅に削…

オフショアとは、ビジネスでは業務を海外企業に委託することを指し、コスト削減やしソース確保を目的として、ITサービス開発などで活用されています。 本記事では、オフショアを活用する上での注意点やポイントを中心に、業務例などに…

ビジネス利用におすすめのメモアプリ8選とともに、選び方のポイントと活用方法を紹介します。 紙のメモ帳やペンを用意していなくても、また外出や移動などでオフィスを離れているときも、手元のスマートフォンやタブレットから手軽にメ…

ビジネスにおいて、事業が計画通りに進んでいなかったり、業務ミスや遅れが多発しているなど、トラブルが発生することは珍しくありません。 一方で、問題を正しいプロセスで解決できず、未解決のまま放置されてしまうケースは少なくあり…

「As Is」「To Be」はビジネスで活用されるフレームワークです。現状を正確に把握し、理想とのギャップを認識することで、取り組むべき課題を明確にできます。 事業計画や戦略立ての場面で利用されることが多い考え方ですが、…