業務改善

会議中にメモが追いつかず、重要な発言を取りこぼしてしまうことに悩んでいる方も多いでしょう。精度の高い議事録を作成するには、手早くメモを取りつつ、会議の要点を正確に書き留めるスキルが必要です。 この記事では、議事録のメモが…

モーニングルーティンは、心と体を整えて1日を気持ちよくスタートするための“朝の習慣”です。朝の時間をどう過ごすかによって、心身のコンディションが左右され、その日のパフォーマンスが大きく変わります。 この記事では、チームの…

仕事の集中力が続かないのは、疲労や環境の乱れ、意識の持ち方などさまざまな原因があります。人間の集中力は長時間持続するものではないため、チームとして成果を出すためには、集中力を高めるテクニックを意識的に取り入れることが求め…

スピード感のある議論にメモが追いつかず、議事録作成に苦手意識を持っている方も多いのではないでしょうか。議事録が上手い人には共通点があるため、そのポイントを理解すれば、誰でもわかりやすい議事録を作成することができます。 こ…

議事録とは、会議で話し合った内容を要点ごとに整理した文書のことです。関係者全員が同じ認識を共有するためには、議論のポイントを的確にまとめ、誰が読んでも理解できる議事録を作成する必要があります。 この記事では、議事録の取り…

AI議事録作成ツールは、会議内容の議事録作成にかかる時間と労力を大幅に削減し、業務の効率化と情報共有のスピードアップを実現します。「聞き逃しや誤記が多い」「内容にばらつきが出る」など、会議後の議事録作成に課題を感じている…

近年、働き方改革の推進やリモートワークの普及により、私たちの働き方は大きく変化しています。場所や時間に縛られず働ける反面、「ムダな作業が多い」「思ったより業務が進まない」といった課題も増えています。 そこで今、注目を集め…

会議や商談、日々のアイデアを手軽に記録できるボイスメモ。録音した音声を文字起こしと組み合わせることで、議事録や企画書、報告書などの作成にも活用でき、情報共有や作業効率の向上に役立ちます。 この記事では、ボイスメモを文字起…

労務管理とは従業員の労働に関わる事項全般を管理する仕事です。適切な労務管理は法令違反の回避や生産性の向上につながりますが、多様化する働き方や法改正への対応などで大きな業務負担を抱えている企業も少なくありません。 この記事…

人事労務とは企業の経営資源である「ヒト」に関する業務を指し、その仕事内容や対応範囲は多岐にわたります。雇用形態や働き方が多様化するなか、担当者は業務の複雑化や法改正にも対応しなければならず、人事労務業務の効率化を図る必要…

1950年代から研究が始まり、目覚ましい進化を続けているAI（人工知能）。ビジネスにおいて活用できるAI技術の一つに「要約」があり、文章や音声を取り込むだけで要点を掴んだ要約文を瞬時に作成します。メンバーの作業負担を減ら…

AI（人工知能）ができることは多岐にわたり、人間の暮らしを便利なものにしています。ビジネスにおいても業務効率化や品質向上などに寄与する技術ですが、AIにも苦手なことやできないことがあるため、自社に取り入れる際にはAIと人…

現代のビジネス環境では、業務の「可視化」が競争力を高めるうえで欠かせない要素となっています。 可視化とは、業務に関する情報やプロセス、問題点などを、図表・一覧・フローなどの形式で誰が見てもわかるように整理し、関係者全員が…

企業活動における品質向上は、競争力を高める上で重要なテーマです。業務改善の視点から「業務品質」を中心に、品質の基本概念と向上のための具体的な取り組み方を解説します。 品質には「製品・サービスの品質」と「業務の品質」の2種…

オペレーショナルエクセレンスとは、事業運営におけるオペレーションそのものが、競合との差別化要因として競争力の源泉となっている状態を指します。 その基本的な考え方や得られるメリットなどをご紹介していますので、自社の業務改善…

タスク管理について「具体的な管理方法が分からない」「管理しているつもりだけど抜け漏れや遅れが発生してしまう」ということはありませんか？ タスク管理は業務進行において必要不可欠です。 本記事では、チームでのタスク管理の方法…

始末書は業務上のミスやトラブルを起こした本人が作成する書面です。従業員に反省を促し、再発を防ぐための対応を誓約させる目的があります。 この記事では始末書の例文と書き方のポイントを紹介します。従業員に始末書を書かせる場合の…

ユーザー自身も認識していない隠れた本音を「ユーザーインサイト」といいます。効果的なマーケティングを行うためにはユーザーインサイトの理解が欠かせませんが、自社のリソースでは定期的にユーザーの声を集めることができず、ユーザー…